10月13日下午，在我院骨科住院的患者王柏瑞办理了出院手续，临行前想起第二日早上八点还需要服用一剂中药，希望药房能帮忙煎药。
本是一件寻常小事，但却被药房药师莫燕雯牢牢地记在了心里。翌日早上七点多，院内药房灯火通明，还未到正式上班时间，单缸煎药室里已传来煮沸的药香。莫药师一早便到了，她心里记挂着患者的嘱托，一刻也不敢耽误，正认真看着患者的药。
莫药师的举动深深打动了患者，也展现了我们普济人以优质服务和真切的关怀温暖病患的心。
诸如此类的暖心故事，在普济医院时有发生，正是这些点点滴滴的事情使我院的医护人员，逐步赢得患者、家属及社会各界的认可和好评。我院也会坚持服务至上的理念，视每一位患者如同亲人，全方位实现人性化关怀，永远以一颗真诚的心为每一位患者做出奉献。
